フルリへの質問

大きくなったねー

ご予約についてご予約について

Question
予約はどこからすればよいでしょうか?
Answer
現在は、ホームページからのご予約のみとさせていただいております。
ご予約はこちらから→
Question
予約は何日前からできますか?
Answer
ご予約開始は3ヶ月前からとなります。
例)10月1日~10月31日の予約枠は、7月1日17時頃に開始させていただきます。
Question
予約せずに直接店舗に行って撮影できますでしょうか?
Answer
誠に申し訳ございません。完全予約制とさせていただいておりますので、必ずご予約をお願い致します。
Question
予約をキャンセルした場合、料金は発生しますか?
Answer
撮影日の3日前~当日にキャンセルされた場合、基本撮影料金【全額】のキャンセル料金を頂戴致します。
松原・豪徳寺店のお庭でのご撮影は、サービス撮影となりますので、 天候不良によるご予約の移動やキャンセルの場合でもキャンセル料金を頂戴致します。
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
Question
キャンセル待ちをすることはできますか?
Answer
キャンセル待ちのご登録をお承りしております。空きが出ましたら、ご登録いただいております皆様にメールにてご案内をさせていただいております。「キャンセル待ち人数」や「発生確率」などにつきましては、お答えすることができません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
キャンセル待ちはこちらから→
Question
スタジオの見学をしたいのですが。
Answer
終日お客様の撮影をさせていただいておりますので、誠に申し訳ございませんが、スタジオ内のご見学につきましてはご遠慮させていただいております。
Question
出張撮影していただくことはできますか?
Answer
誠に申し訳ございません。現在、出張撮影は行っておりません。
Question
女性スタッフやスタッフの指名は可能でしょうか?
Answer
フルリの撮影スタッフは全員女性ですので、ご安心いただければと思います。スタッフの指名も可能ですが、店舗間の移動やスケジュールの都合がございますので、ご希望に添えない場合もございます。

アクセス・スタジオについて

Question
何分前に到着すればいいですか?
Answer
お待ち合いスペースをご用意できていない関係で、ご予約時間よりも早めに到着された場合、前のお客様の撮影と重なってしまい、お待ちいただく可能性もございます。
ご予約時間の5分ぐらい前に到着を目指していただけますと大変有難く存じます。
Question
各店舗のインテリアに違いはありますか?
Answer
『お花のブランコ』は全店舗ともにございますが、それ以外のインテリアは各店舗によって違いがございます。
コンセプトは同じですので、インテリアのテイストに大きな違いはございません。松原・豪徳寺店(2号店)は、【お庭】でのご撮影が可能となっております。
吉祥寺・三鷹店(3号店)は、【和室】でのご撮影が可能となっております。
Question
駐車場はありますでしょうか?
Answer
1家族様(1枠)あたり1台の専用駐車場をご用意させていただいております。

【~ラ・プリュス~ 駒沢大学店】
 ①1台は、スタジオ横の併設駐車場になります。
 (2台駐車スペースがございますが、フォトスタジオ・フルリ用は、
 手前の駐車場1台のみとなります。)
 ②もう1台は、スタジオから5分ほど離れた場所にございます。
 どちらの駐車場をお使いいただくかは、当日ご案内させていただきま
 すので、まずはフルリにお越しいただけますと大変助かります。

【~アン・ジャルダン~ 松原・豪徳寺店】
 スタジオの1軒隣りに駐車場をご用意させていただいております。

【~アン・ロアゾブル~ 吉祥寺・三鷹店】
 スタジオの前に駐車場をご用意させていただいております。

撮影について(基本撮影)

Question
撮影は何分ぐらいかかりますか?
Answer
撮影時間は、2時間~2時間30分となります。
その他、お写真の確認、お着替えの時間などを含めますと、全所要時間は3時間30分~4時間ぐらいとなります。
ご希望の時間がございましたら、事前にご連絡をお願いいたします。
Question
撮影途中に飲食しても大丈夫でしょうか?
Answer
お子様のペースに合わせて、ゆったりとした時間を使って撮影させていただいておりますので、途中で飲食していただいても構いません。ご安心いただければと思います。
ゆったり撮影時間こちらへ
Question
兄弟姉妹の撮影もできますか?
Answer
お子様2名様以上でのご撮影の場合、お1人様増えるごとに基本撮影料金に追加で2,871円(税抜)頂戴いたします。
☆ご衣装は、お1人様あたり2着ずつ(2名様の場合、2×2=計4着)となります。お渡しする写真データ枚数は、お子様が2名様以上の場合は、120枚以上となります。
お子様2名様以上でのご撮影こちらへ
Question
フラッシュが苦手なのですが。
Answer
楽しく遊んでいただくことが1番!と考えておりますため、「フラッシュ」撮影は一切行っておりませんので、ご安心いただければと思います。
Question
撮影中にビデオカメラやカメラで撮影してもいいですか?
Answer
撮影の様子を、ご自身のビデオカメラやカメラでご自由に撮影していただいて構いません。三脚とフラッシュのご使用のみご遠慮いただけますと大変有難く思います。
Question
持参した方がよい物はありますでしょうか?
Answer
ご撮影に必要な物は全てスタジオでご用意させていただいておりますので、ご持参いただきたい物はございません。ご記念としてお写真に残しておかれたい御品や、想い出のつまった御品・お気に入りのおもちゃなどがございましたら、 ご一緒にご撮影させていただきますので、ご自由にお持ち込みいただければと思います。
Question
撮影シーンはあらかじめ選ぶ必要があるのでしょうか?
Answer
撮影が順調に進めば、スタジオ内ほぼ全てのシーン(背景)で撮影させていただきますので、お選びいただく必要はございません。
ただ、お子様の遊びたいお気持ちを最優先に撮影させていただいておりますので、全てのシーンで撮影できない場合もございます。その場合は、ご希望のシーンをお伝えいただけましたら、必ずご撮影させていただきます。
Question
家族撮影は可能でしょうか?
Answer
ご家族撮影は、3~5シーンは必ず撮影させていただいております。基本撮影料金にご家族の撮影も含まれております。
ご家族様のご衣装は、お持ち込みをお願いしております。皆さまで衣装のテイストを合わせて頂くことをおすすめ致します。
※細かい柄(千鳥格子柄など)のご衣装は、モアレが出てしまう可能性がございますので、ご遠慮くださいませ。
Question
祖父母も集合写真に参加する場合は、料金がかかりますか?
Answer
追加のご料金は必要ございませんのでご安心くださいませ。祖父母様も集合写真にご自由に参加いただけます。
Question
男の子の撮影は可能でしょうか?
Answer
もちろんお承りしております。
自由に遊べるフルリは、男の子にも大人気です。お客様の約4割は、男の子単独でのご撮影をさせていただいております。
Question
お友達やご親族様との撮影は可能でしょうか?
Answer
お友達やご親族様とのご撮影も、お承りしております。
例)従兄弟家族様との撮影につきましても、2家族様ご料金を頂戴しております。
撮影基本料金に追加で下記のご料金をを頂戴しております。
写真データ枚数は、120枚以上となります。
2家族様の場合は、「+9,723円(税抜)」
3家族様の場合は、「+13,889円(税抜)」
4家族様の場合は、「+18,519円(税抜)」
撮影時間は1家族様分と同じとなりますので、写真データ数は、1家族様あたり約1/2以下になってしまう可能性がございます。
Question
ペットと一緒の撮影は可能でしょうか?
Answer
最後のご予約時間の撮影でしたら、ペット同伴の撮影のご予約が可能です。
平日は、「15時~」。土日は「15時30分~」の枠となります。小さなお子様の撮影となっておりますので、ほかの時間帯のご予約はご遠慮いただいております。ペット同伴でのご撮影の場合には、必ずご来店いただく前日にシャンプーをしていただけますよう、お願いいたします。ご来店時に、『ゲージ』と『トイレシート』もお持込いただけますと大変有難く存じます。ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

撮影について(七五三撮影)

Question
七五三の記念撮影をしていただきたいのですが。
Answer
七五三着物一覧はコチラ⇒
『七五三撮影料金(着物レンタル+着付+ヘアアレンジ料金含む)』は、お1人様+4,723円(税抜)となります。)
※お客様の方でお持込された「手結び帯」をお着付させていただく場合の撮影料金は、4,723円(税抜)ではなく、『9,075円』頂戴いたします。
※「手結び帯」のお着付けは、外部発注となる場合がございますので、撮影日2日前~当日のキャンセルの場合、全額キャンセル料金を頂戴いたします。
※日本髪ヘアスタイルはご対応できておりません。
Question
七五三着物の持込は可能でしょうか?
Answer
お持ち込みいただいて構いません。
お着物をお持込いただく際には、
 1、「しつけ糸」をお取りください。
 2、「肩上げ」をして、お子様の袖丈に合わせてください。
 3、着丈はお着付けをさせていただく際に調整をさせていただきます
   ので、「腰上げ」されている場合は、糸をお取りください。
事前に上記調整をしてからお持ち込みをいただきますよう、お願い申し上げます。
Question
お着物の外出レンタルはできますでしょうか?
Answer
誠に申し訳ございませんが、お参り用のレンタル着物の取り扱いはございません。スタジオ撮影用のみとなっております。
Question
七五三撮影の両親の服装は、どのような衣装がおすすめでしょうか?
Answer
お越しになるご両親様の服装は千差万別です。『ご両親様ともにしっかりとした和装スタイル』『お母様はお着物で、お父様はスーツ』『お2人ともに洋装の方』『カジュアルなご衣装の方々』もいらっしゃいます。どのようなスタイルでも、七五三撮影の主役であるお子様を引き立てられるような控えめな色味のご衣装がオススメです。
※細かい柄(千鳥格子柄など)のご衣装は、モアレが出てしまう可能性がございますので、ご遠慮くださいませ。
Question
大人の着付けもお願いできますでしょうか?
Answer
着付けさせていただきます。お着付料金として、税抜8,241円頂戴しております。事前予約をお願い申し上げます。大人のお着物のご用意はございませんので、お持ち込みいただくようお願いいたします。お着物をお持ち込みいただく際に、ご準備いただきたいものを一式です。
1、お着物 2、帯 3、おび板 4、おび枕 5、衿芯
6、腰ひも4本 7、伊達〆め2本 8、長襦袢 or 半襦袢+裾よけ 9、帯揚げ 10、帯〆め 11、足袋 12、キャミソール 
13、コーリンベルト(お持ちであれば) 14、草履 15、フェイスタオル3枚
※大人のお着付には、「ヘアメイク」「メイク」は含まれておりません。大人の方の「ヘアメイク」「メイク」は対応できておりませんので、美容院でお願い申し上げます。当スタジオで提携させていただいている美容院はございません。
※外部発注となる場合がございますので、撮影日2日前~当日のキャンセルの場合、全額キャンセル料金を頂戴いたします。
※大人の着付けがある場合でも、早めにご来店いただく必要はございません。ご予約時間にご来店くださいませ。
Question
お着物を2着着ることは可能でしょうか?
Answer
誠に申し訳ございません。お子様の体力と集中力のことも考えまして、1着のみの撮影とさせていただいております。

衣装&ヘアメイクについて

Question
レンタル衣装はHPに掲載されている中から選べるのでしょうか?
Answer
ホームページに掲載させていただいている全ての衣装から、ご自由にお選びいただけます。お子様お1人様の場合、3着のご衣装を撮影させていただきます。
ご用意させていただいている衣装の数が多いため、撮影日前に事前に衣装をお選びいただき、当日担当スタッフにお伝えいただけますと、撮影のお時間がゆったりと取れるかと思いますので、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
女の子・男の子・年齢別に衣装をご覧いただけます⇒
Question
レンタル衣装は何種類ぐらいあるのでしょうか?
Answer
シーズンごとに全部で250コーディネイト以上ご用意させていただいております。
春夏衣装は『3月1日~9月30日』、秋冬衣装は『10月1日~2月28日』にご撮影されるお客様へのご案内となります。
新しいご衣装が入荷次第、ラインナップに追加させていただきます。
女の子・男の子・年齢別に衣装をご覧いただけます⇒
Question
衣装の持ち込んでも構いませんか?
Answer
お気に入りのご衣装をお持ち込みしていただいて構いません。お持ち込みのご衣装も、撮影させていただきますご衣装3着のうちの1着とさせていただいております。お客様のご希望に沿った形で撮影させていただきます。
Question
衣装のサイズは何cmから何cmくらいまでありますか?
Answer
70cmくらいから120・130cmくらいまでのご用意になります。それ以外のサイズのお洋服につきましては、お持ち込みをお願いしております。
Question
ヘアメイクはしていただけますか?
Answer
コテなどを使わない簡単なヘアアレンジは無料でさせていただいております。
Question
大人の衣装もレンタルしていますか?
Answer
大人の衣装のご用意はございません。お子様のご衣装のトーンと合った明るめのご衣装をオススメいたします。

お支払いについて

クレジットカードの使用について
ご利用頂けます。
ただし、ご利用は4万円以上からとさせて頂いております。

その他

撮影した写真データについて
写真データは、6ヶ月間保存させていただいております。追加でご購入いただく際は、6ヶ月以内にお願いできましたら幸いです。
ミルク用のお湯を準備していただけますか?
もちろん準備させていただきますので、当日担当のスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の声について
facebookやブログにご投稿いただきましたお客様自身による率直な感想を寄せていただいております。キャンペーンなどは一切行っておりません。
全てお客様の任意でご投稿いただいたコメントとなっております。
『お客様の声』はコチラ⇒
「今日のフルリ(撮影のブログ)」について
「今日のフルリ」ページでは、フルリにお越しいただきました、『全てのお客様』の撮影の様子をご覧いただけます。
※掲載をご了承いただいた方のみです。
※一部休止期間を除きます。
駒沢大学店の『今日のフルリ』はコチラ⇒
松原・豪徳寺店の『今日のフルリ』はコチラ⇒
吉祥寺・三鷹店の『今日のフルリ』はコチラ⇒
「facebook」ページについて
フルリにお越しいただいたお客様の中で、facebookに掲載を希望された、『全てのお客様』のお写真をアップさせていただいております。
駒沢大学店の『facebookページ』はコチラ⇒
松原・豪徳寺店の『facebookページ』はコチラ⇒
吉祥寺・三鷹店の『facebookページ』はコチラ⇒

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