商品をご注文いただいた皆様へ
全ての店舗平素より、フォトスタジオ・フルリをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
現在、商品注文フォームの一部が正常にご利用いただけないという
システムエラーが発生しております。
お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
障害の詳細をご報告いたします。
■障害状況
注文フォームにて商品をご注文頂き、
送信後、お客様へ受付完了メール(自動配信)は送信されるが、
一部のお客様の注文メールが担当者のもとに届かない。
■本件に関するご確認のお願い
<フォトフレーム・アルバム・アンシャンテブック・レタッチサービス>
システムが正常であれば注文フォームより商品をご注文頂くと、
ご注文後、10日以内にメールにてレイアウトイメージをお送りさせて頂いております。
上記の期限を過ぎているにも関わらず弊社からの返信が届いていない場合は、
メールにてお問合せくださいますようお願い申し上げます。
<三面台紙・カレンダー・デコレーションボックス・スライドショー・デザインフォト>
商品注文フォームよりご注文後、お届けまでの期間を過ぎても届かない場合には、
メールにてお問合せくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
メール:support@st-fleuri.com
現在、システムエラーの原因を調査し、復旧に向けて鋭意対応中です。
ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フォトスタジオ・フルリ