写真データのダウンロード方法

写真データのダウンロード方法につきまして撮影期間によりダウンロード方法がそれぞれ異なります。
・2024年11月11日以降のお客様用
・2024年11月10日以前のお客様用
ご撮影日をご確認の上、該当するダウンロード方法をご参照ください。

※こちらのダウンロード方法は一例となります。お使いのスマートフォンの機種により操作方法が異なる場合がございます。予めご了承ください。

【2024年11月11日以降のお客様用】
~iPhone~

1. メールに貼られたURLを長押しして『リンクをコピー』をタップ。
2. SafariやChromeなどの検索ブラウザアプリを立ち上げ、 検索窓にリンクを貼りつけて開く。
3. パスワードを入力しOKをタップ。
4. 右上ダウンロードマークをタップ。
5. データをダウンロードしますか？という表記が出るので『ダウンロード』をタップ。（1枚ずつ保存する場合には保存したい画像横の三点リーをタップし、「ダウンロード」選択。）
6. iPhone内の『ファイル』アプリにzipファイル又は個別のファイルがダウンロードされる。（※ネットワーク環境やデータ容量により数分掛かる場合があります。）
7. ファイルにダウンロードされたzipファイルをタップすると解凍されたフォルダが保存される。
8. 解凍されたフォルダを開き、右上の縦3点リーダーから『選択』→「すべて選択』をタップ。
9. 左下のダウンロードマークから『〇〇枚の画像を保存』をすると『写真』のアプリに保存される。
   ※「ダウンロードが進行中です」の画像はダウンロード完了しても消えないため「×」をタップで終了する。

~ Android ~

1. メールに貼られたURLを長押しして「URLをコピー』をタップ。
2. 検索ブラウザアプリ（推奨：Google Chrome/Safari）を立ち上げ、検索窓にリンクを貼りつけて開く。
3. パスワードを入力しOKをタップ。
4. 右上ダウンロードマークをタップ。
5. 自動でダウンロードが開始される。もしくはデータをダウンロードしますか？という表記が出るので『ダウンロード』をタップ。（1枚ずつ保存する場合には保存したい画像横の三点リーをタップし、「ダウンロード」選択。）
6. zipファイルが「ファイル」のアプリ内にダウンロードされる。
   ※「ダウンロードが進行中です」の画像はダウンロード完了しても消えないため「×」をタップで終了する。

▶『ファイル』のアプリで開いた場合

• zipファイルをタップ（中身の写真一覧が表示される）
• 右上の縦3点リーダーから『すべて選択』

→もう一度右上の縦3点リーダーをタップして『次の場所に解凍』

◎保存先を選んで左下の『解凍』をタップすると保存される。

▶『Files by Google』のアプリで開いた場合

• 『Files by Google』のアプリで開き、「ダウンロード」を開く。
• ダウンロードされたzipファイルをタップ。
• 『解凍』をタップ。『完了」をタップすると保存される。